Kompetent. Zuverlässig. Immer.

AktionsWoche vom 10. bis 15. Oktober

Was wäre, wenn… Pflege und Betreuungskräfte einen Tag lang nicht (kompetent und zuverlässig) arbeiten würden? Was hätte das für Auswirkungen, nicht nur auf die direkt Versorgten, sondern auch auf die mit ihnen Zusammenlebenden, die wiederum in andere Netzwerke eingebunden sind, die sich auf deren Kompetenz und Zuverlässigkeit stützen? Ein Gedankenexperiment, was zeigen kann, dass fast jeder, direkt oder indirekt, davon betroffen wäre, wenn die Bedürftigen in unserer Gesellschaft nicht mehr durch die Dienste der Gemeinschaft versorgt würden.

Nach drei Jahren im "neuen Gewand" als "Caritas Pflege & Gesundheit" (vorher: "Caritas-Seniorenservice") ist jetzt ein guter Zeitpunkt, inne zu halten, um uns unseres Tuns zu vergewissern und dabei verstärkt den Dialog mit den Nutzern unserer Angebote und der Öffentlichkeit zu suchen. Vor allem wollen wir erfahren, was die von uns Versorgten konkret bedürfen, um uns immer wieder sowohl auf Organisations- als auch auf (berufs-) politischer Ebene für das Angebot passgenauer Dienstleistungen einzusetzen.

Die Erweiterung unseres Dienstleistungshorizonts, den wir anhand der sechs Lebensthemen - Alltag, Gesundheit, Beratung, Wohnen, Pflege und Hospiz - aufgespannt haben, hat der Nachfrage nach Hilfen Rechnung getragen, die längst nicht mehr nur von den Älteren in unserer Gesellschaft stammt. Immer wieder stoßen wir auf neue, ungedeckte Bedarfe und versuchen, passgenaue Hilfen anzubieten. Auf diese Weise ist unsere Dienstleistungspalette bis heute auf über 30 Angebote angewachsen, die Mitarbeiterzahl ebenfalls. Tendenz weiter steigend!

Ohne eine sich ständig weiterentwickelnde Organisation ginge das nicht! Sie basiert vor allem auf unserem Fachpersonal, was durch Schulungen permanent weitergebildet wird. Unterstützt wird es durch ein stabiles, nachhaltig wirtschaftendes Management, das sich den Anforderungen von Staat und Markt stellt, welches sich aber auch gleichzeitig von der langen Tradition der Caritas getragen und motiviert weiß.

Dabei handelt keiner für sich allein, sondern vernetzt und kooperierend. Jeder Mitarbeitende arbeitet im Team, jeder Dienst kooperiert mit anderen Diensten innerhalb des Fachbereichs der Pflege & Gesundheit. Darüber hinaus mit weiteren Diensten innerhalb der Caritasverbände und mit weiteren Diensten anderer Anbieter. Wir arbeiten mit wissenschaftlichen Institutionen zusammen, entwickeln Projekte zur Kompetenzentwicklung und sind im regelmäßigen Austausch mit externen Experten und der Politik. Immer im Sinne des Rat- und Hilfesuchenden, um genau ihm das passgenaue Angebot zur Verbesserung seines derzeitigen Lebenszusammenhangs zu machen.

Zu der Aktionswoche vom 10. bis 15. Oktober in unseren Regionen Ahaus, Borken, Coesfeld und Kleve laden wir Sie herzlich ein, an den vielfältigen Veranstaltungen rund um Pflege und Gesundheit teilzunehmen. Damit wollen wir unseren Patienten und deren Angehörigen, aber auch allen anderen Interessierten Angebote machen, ihre eigene Kompetenz durch Information, Beratung, Schulung, aber auch durch unterhaltende Veranstaltungen weiter auszubauen.

Auch hier: Der Mensch in der Mitte! Immer!

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